מרכז הערכה הינו יום מיון שהמון חברות עורכות לקצר תהליכי גיוס ולבחון מועמדים לחברה.
מרכז ההערכה כולל סדרה של מבחנים שונים, כגון מבחני אישיות, דינמיקה קבוצתית, ראיון אישי ומבחני ידע.
איך להיערך למרכז ההערכה?
לפני מרכז הערכה:
- יש לוודא שהכתובת נכונה, לברר מראש דרכי הגעה ושעת הגעה ולהגיע כ- 15 דקות לפחות לפני מרכז ההערכה.
- יש להגיע עם לבוש מסודר ומכובד- אין להגיע עם כפכפים, גופיות, לבוש קרוע או עם כיתוב בוטה.
- מומלץ מאוד ללמוד על החברה אליה את/ה מנסה להתקבל- ניתן להיכנס לאתר החברה וללמוד מה בדיוק החברה עוסקת ומה הוא חזון החברה. מידע זה יכול להיות מאוד יעיל בזמן מרכז ההערכה.
מה צפוי לקרות במרכז ההערכה?
המשתתפים:
במרבית מרכזי הערכה המשתתפים יהיו מספר מועמדים כמוך שבדרך כלל מועמדים לאותו תפקיד או לתפקיד דומה. את המרכז יעביר מנחה מטעם החברה שילווה אתכם במהלך כל היום.
בנוסף, לרוב יהיה צופה אחד או יותר- איש מקצוע שמעריך את המשתתפים במרכז (פסיכולוג או מנהל מהארגון).
שלבי התהליך:
- הצגה עצמית- בשלב זה תתבקש לספר על עצמך.
חשוב לדעת:
רצוי לעשות הכנה קצרה בבית לגבי מה שתאמר בראשי פרקים.
מומלץ לנסות להיות בין הראשונים שמציגים. אם מבקשים- להתנדב.
ספר על עצמך בקצרה (פרטים אישיים), היה ברור וענייני, שמור על קשר עין על המראיינת והקפד על ישיבה זקופה על הכיסא אך נינוחה.
יש לספר בהרחבה על ניסיון תעסוקתי- חשוב שתזכור כי לויאליות היא שם המשחק ויש לכבד את מקומות העבודה הקודמים. תענה על השאלות בהרחבה אך שים לב שהתשובות שלך רלוונטיות לשאלה ולמשרה המיועדת.
הקפד על כושר ביטוי טוב- רהיטות דיבור, דיבור שוטף. השתדל לא להשתמש בסלנג.
במהלך ההצגה העצמית ישאלו אותך הרבה שאלות ואף יקטעו אותך באמצע תשובתך- על כן להגיע עם מוטיבציה גבוהה ומכוונות למשרה, לספר על הכישורים שלך בצורה נעימה ללא יומרות, להיות בטוח בעצמך ובהתאמתך למשרה.
- דינמיקה קבוצתית:
בשלב זה המנחה ייתן לקבוצה משימה אותה היא צריכה לבצע, המשימה תכלול דיון קבוצתי שבסופו על הקבוצה להגיע להחלטה פה אחד לגבי הנושא שניתן תוך זמן קצוב.
חשוב לדעת:
המאבחנים תמיד צופים בך- שמור על רהיטות דיבור ושפת גוף נינוחה.
שליטה בדיון- אל תשתלט על הדיון אך היה פעיל ומשמעותי בו. הראה יכולת עבודת צוות יחד עם זאת שמור על אסרטיביות בתהליך קבלת ההחלטות.
יכולת הקשבה- להקשיב למועמדים האחרים, גמישות מחשבתית ופתיחות לרעיונות אחרים, לקיחת אחריות. כל אלה הכרחיים בדינמיקה הקבוצתית.
זכור כי המאבחנים בודקים את יכולת השכנוע שלך יחד עם יכולת ההקשבה והבנת האחר. להיות אסרטיבי אך לא אגרסיבי. לנסות להגיע להבנה יחד עם חברי הקבוצה ולהימנע מעימותים קולניים.
- סימולציה:
בשלב זה המאבחן יציג בפניך סיטואציה כלשהי שבמרכזה קונפליקט.
עליך להסביר איך היית פותר את הבעיה בזמן אמת תוף כדי משחק תפקידים.
חשוב לדעת:
יצירתיות- הפגן יצירתיות בפתרונות שאתה מציע בסימולציה, נסה לחשוב מחוץ לקופסא והימנע מוויכוחים.
התמודדות עם התנגדויות- אמור את שם הלקוח והבע אמפטיה, נסה להבין את צורכי הלקוח, דבר בנימוס והראה בטחון בדבריך. יכולת הכלה והקשבה תוך מציאת הפתרון לבעיה.
הפגן יוזמה ומעשיות- הראה יכולת עמידה בלחצים , אדיבות , בטחון עצמי ויכולת מכירה.
והכי חשוב- חיוך!
שלבים נוספים שיכולים לעלות במרכז הערכה:
- מבחן פסיכוטכני- מבחן בכתב או במחשב הנועד לבדוק את היכולות המילוליות והמתמטיות שלך. המבחן בנוי מסדרה של שאלות הגיון, שאלות בנושא מתמטיקה (כגון שברים, אחוזים ועוד) ושאלות ביטוי בעברית.
- ראיון עם פסיכולוג- ראיון שמטרתו להכיר את המועמד. הפסיכולוג לרוב ישאל על מקומות עבודה קודמים, שירות צבאי, תחביבים וכו’. חשוב להבין שאין פה שאלות נכון לא נכון, ראיון זה הוא פשוט כלי נוסף העוזר לחברה להכיר אתכם.
- מבחני אמינות- מבחן זה הינו כלי במראה את רמת המוסריות שלכם, נאמנות למקום עבודה, יכולת עבודה עם כספים וכו’. מבחן זה כולל שאלות אודות שימוש סמים, רישום פלילי, שימוש בתרופות פסיכיאטריות, בעיות משמעת, חובות וכו’. במבחן זה חלק מהשאלות חוזרות על עצמן בהתנסחות שונה, יש לשים לב שעונים תשובות עקביות וכנות.
לסיכום
מטרתו של מרכז ההערכה הינה לבחון יכולת של עבודה בצוות, מנהיגות, יצירתיות, רצינות וסממנים נוספים בהתאם לתפקיד ולחברה בה אתם מעוניינים להשתלב, אנחנו באתר Jobvideo נלווה אתכם כל השלבים בדרך להצלחה שלכם ולמשרה הבאה שלכם.
חשוב להיות אסרטיבי, בעל כבוד לזולת, בעל כושר ביטוי טוב ויצירתיות.
הכנה מוקדמת למרכז יכולה להוריד לחץ ולעזור לכם לעבור את המרכז בהצלחה רבה.
