מתן מידע כללי ללקוחות – מועד אספקה, מיקום חנויות, תשאול הלקוח בנוגע לבעיה /תקלה, האם לשלוח טכנאי ללקוח או איסוף המוצר, לוודא מול הלקוח אם המוצר נמצא במסגרת אחריות וגביית תשלום והוצאת חשבוניות, פתיחת קריאת שירות לשירות הטכני לתיאום הגעת טכנאי.
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.