שירות טלפוני ופרונטלי, מענה ללקוחות שמבקשים פרטים על אופן התהליך או מצב התהליך האישי שלהם, יצירת קשר עם לקוחות על מנת לתזכר אותם או להאיץ בהם לשלוח מסמכים על מנת להשלים את התהליך.
שירות פרונטלי מול לקוחות שמגיעים למשרדים עצמם ונותנים להם את אותו שירות פשוט פרונטלי במקום טלפוני.
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.
